Expédition & Manutention

Cette page concerne les produits physiques commandés sur notre boutique : cosmétiques naturels, articles artisanaux, produits de la ferme, bons cadeaux physiques.

Zones de livraison

Nous livrons :

• Partout au Maroc

• À l’international, sur demande (frais et délais variables)

Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec soin à la ferme ou dans notre atelier.

• Délai de préparation : 2 à 4 jours ouvrables
  (les produits faits main peuvent nécessiter plus de temps, une estimation sera indiquée sur la fiche produit)

Délais de livraison

Après expédition :

• Maroc : 2 à 5 jours ouvrables

• International : 7 à 15 jours ouvrables

Frais de livraison

Les frais sont calculés en fonction :

• du poids de la commande

• de l’adresse de livraison

• du transporteur sélectionné

Les frais exacts apparaissent avant validation du paiement.

Suivi de livraison

Une fois votre colis expédié, un numéro de suivi vous sera envoyé par email ou WhatsApp.

Produits faits main & naturels

Étant donné que nos produits (cosmétiques, artisanat, objets naturels) sont fabriqués en petites séries :

• des variations légères de forme/couleur peuvent exister

• c’est ce qui rend chaque pièce unique